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Service après-vente

À vos côtés, même après l’achat

Vous rencontrez une difficulté avec un produit acheté chez Richardson Matières Plastiques ? 
Besoin d’un conseil technique, d’une aide à la mise en œuvre ou d’une solution de remplacement ? Nos équipes vous accompagnent avec un support fiable et réactif, avant, pendant et après votre achat.

Nos engagements 

  • Votre satisfaction au cœur de nos priorités 
    Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter des réponses adaptées et des solutions durables, en lien avec vos contraintes terrain. 
  • Une relation professionnelle fondée sur la confiance 
    Nous nous engageons à proposer des conditions claires, des tarifs cohérents et des prestations adaptées à vos besoins (pièces, solutions de remplacement, accompagnement technique).
  • Réactivité et efficacité 
    Chaque demande est prise en charge rapidement afin de limiter les interruptions sur vos chantiers et vos projets. 
  • Des spécialistes à votre écoute 
    Nos équipes expertes en agence sont disponibles pour vous conseiller et vous orienter vers la solution la plus adaptée en matière de support et de service après-vente.

 

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